公司名稱:鄭州宇光復(fù)合材料有限公司
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用心做事,我們一直在努力
第二十一屆中東國(guó)際石油博覽會(huì)于2018年11月12日~15日,如期在阿布扎比隆重召開(kāi)。這是宇光第一次在中東國(guó)家參加石油展會(huì),并且是以參展商的身份而參加,雖然感覺(jué)辛苦,在這段時(shí)間里腿好像已經(jīng)不屬于自己了,不過(guò)在過(guò)程中,當(dāng)你用心去感受似乎所有的事情都是那么的值得。
這次展會(huì)讓不斷成長(zhǎng)中的我們收獲很多,面對(duì)外商,從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等等細(xì)節(jié),過(guò)程中都無(wú)不思考著如何去凝結(jié)宇光的文化,體現(xiàn)中國(guó)的禮儀。
就此次展會(huì),談?wù)勎业囊恍w會(huì):
一、準(zhǔn)備
我們充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否真實(shí)的感受到產(chǎn)品的魅力,從而達(dá)成購(gòu)買的意愿。立足于此點(diǎn),利用展會(huì)前的一段時(shí)間,我們已做了功課了解到本次的展品類型與客戶應(yīng)用需求的材料種類,結(jié)合我們優(yōu)秀講解人員的口述,似乎我們的金屬?gòu)?fù)合板在展臺(tái)燈光的映射下正熠熠發(fā)光。
二、形象與態(tài)度
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)了該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門面,維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,認(rèn)真的對(duì)待每一位客人,讓客戶感受到我們的熱情、我們的有禮、我們的好客,并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,營(yíng)造如此和諧融洽的交談氛圍,那么,相信合作的成功率也會(huì)大大的提高,所以態(tài)度也是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。
三、參觀人員類型
本次參觀的人分為幾類:參展人員、其他行業(yè)人員、想了解市場(chǎng)的人、有購(gòu)買意向的人、尋求合作的人等。認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及洽談方式能有一個(gè)很好的指導(dǎo)方向,充分利用交談時(shí)間,讓目的更明確,這一點(diǎn)展會(huì)平臺(tái)給予了很好的協(xié)助。
現(xiàn)場(chǎng)交談過(guò)程中有很多人對(duì)我們部分產(chǎn)品的樣品非常感興趣,那么側(cè)重點(diǎn)就非常明顯了,知道客戶關(guān)注的是什么對(duì)于我們產(chǎn)品制造商而言是一件多么開(kāi)心的事情。
展會(huì)期間來(lái)訪的人數(shù)比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)的時(shí)間,了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需產(chǎn)品的材料類型顯得格外重要。留下對(duì)方的詳細(xì)的聯(lián)系方式,當(dāng)然我們也會(huì)請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式,以方便我們后續(xù)的跟蹤聯(lián)系。
四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買”或“賣”,關(guān)鍵的是產(chǎn)品,通過(guò)與客人們的交流,言語(yǔ)間也參入了我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量要求、管理方式等等環(huán)節(jié)。本次的展會(huì)未有我們的同行參與,這方面對(duì)于我們而言,初次且恰如其分的展現(xiàn)我們的產(chǎn)品有很大的益處,如何有效的抓住潛在客戶,這也成了閑暇時(shí)間值得思考的主題。
目前的產(chǎn)品類型以及產(chǎn)品規(guī)格已經(jīng)涵蓋了與客戶交流時(shí)他們所提及的部分內(nèi)容,這些也讓我們?yōu)橛罟飧械津湴?,我我們的產(chǎn)品感到自豪。當(dāng)然也有部分客戶所提及的產(chǎn)品類型,仍需我們進(jìn)一步的判斷與研究,但相信我們的團(tuán)隊(duì)、我們的態(tài)度、我們的思路已經(jīng)讓客戶知道如果可以我們不久就能做到,并且一定是最好的。
所有的這些當(dāng)看到客戶臉上露的笑容時(shí)我們已經(jīng)心滿意足。
五、潛在的收獲
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展會(huì),不但在國(guó)內(nèi)展區(qū)秀出了自己公司產(chǎn)品的實(shí)力,也為在相關(guān)聯(lián)行業(yè)拓展思路進(jìn)行交流提供了很好的方向,我們看到了自己的不足,需要不斷的完善自己,通過(guò)這一次展會(huì)的參與,我相信宇光已經(jīng)有所改變。
我們也借這次機(jī)會(huì)與石油行業(yè)內(nèi)的多家國(guó)內(nèi)及國(guó)外企業(yè)進(jìn)行了信息融會(huì)交流,讓本次專業(yè)展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的產(chǎn)品及品牌推廣,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn)。
我們的目標(biāo)一直是讓鄭州宇光的品牌效應(yīng)遍布中國(guó),走向世界。